Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: [Şirket unvanı]
Adres: Rüstempaşa Mah. Kalçın Sk., Kitapçı Han No:9/209, Eminönü · 34110 İstanbul
MERSİS: [MERSİS no]
Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi / no]
KEP: [KEP adresi]
E-posta: info@cekirdekkahvekakao.com
Telefon: +90 552 498 20 03

Alıcı

cekirdekkahvekakao.com üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişidir. Alıcı bilgileri sipariş onayı e-postasında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının cekirdekkahvekakao.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, miktarı, marka ve modeli, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında ve sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme havale/EFT veya kapıda ödeme ile yapılabilir. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödemenin satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır.

4. Teslimat

Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslim süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ürün sayfasında belirtilen süredir. Kahve ürünleri taze kavrum esasıyla hazırlanabilir. Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@cekirdekkahvekakao.com adresine e-posta ile ya da hesabım sayfasındaki sipariş ekranından yapılabilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, malın iade edilmesi koşuluyla, tahsil ettiği tüm ödemeleri alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı haller (Yönetmelik md. 15): Kahve, kakao ve çikolata gıda ürünleridir. Bu nedenle;

• Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya valfli paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
• Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan (ör. özel öğütme, kişiye özel set ve baskı) ürünlerde

cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünler cayma süresi içinde iade edilebilir.

6. Genel hükümler

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Satıcı, sipariş konusu ürünün stokta bulunmaması halinde bu durumu alıcıya bildirir ve ödemeyi 14 gün içinde iade eder.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.